Право на отказ

Право на отказ от договора

Имате право да се откажете от поръчката без да посочвате причина в срок от 14 дни. Срокът тече от деня, в който Вие или посочено от Вас лице получи стоката.

За да упражните правото си, изпратете недвусмислено заявление на info@verafemina.com или по пощата на град Русе, площад Оборище 4. Може да попълните и стандартния формуляр отдолу, но не сте длъжни.

Достатъчно е заявлението да е изпратено преди изтичането на 14-те дни.

Последици

Възстановяваме получените суми не по-късно от 14 дни от деня, в който сме уведомени, със същото платежно средство, освен ако изрично се съгласите за друго. Имаме право да задържим възстановяването, докато не получим стоката или докато не представите доказателство, че сте я изпратили.

Изпратете стоката обратно без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни от заявлението. Преките разходи по връщането са за Ваша сметка.

Отговаряте за намалената стойност на стоката, ако с нея е боравено по начин, различен от необходимия, за да се установи естеството и характеристиките ѝ.

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ

Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от Закона за защита на потребителите. Попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора. Може да го отпечатате от бутона на браузъра.

До: [ИМЕ НА ФИРМАТА], [АДРЕС], електронна поща [ИМЕЙЛ]

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки:

........................................................................................................

........................................................................................................

Поръчано на .......................... / получено на ..........................

Номер на поръчката: ..........................

Име на потребителя: ........................................................................

Адрес на потребителя: ....................................................................

Банкова сметка за възстановяване (по желание): ..................................

Подпис на потребителя (само ако формулярът е на хартия): ..........................

Дата: ..........................

Жалби

Ако не сме отговорили или отговорът не Ви удовлетворява, може да подадете жалба до Комисията за защита на потребителите: гр. София 1000, пл. „Славейков" 4А, ет. 3, 4 и 6, телефон 0700 111 22, както и до помирителната комисия във Вашия район.